Humanizar é preciso: Entenda por que Humanizar sua marca pode ser a única saída no cenário pós pandemia
Segundo a pesquisa “The Most Trusted Brands”, da Morning Consult, a queda de confiabilidade nas grandes entidades no Brasil, em março de 2021 em relação ao período pré-pandemia, foi de mais de 20 pontos percentuais em quase todos os casos, chegando a 40 pontos negativos em alguns exemplos.
O quadro da pesquisa é um sistema que está entrando em extinção para dar lugar a novas âncoras que ditam o futuro do mercado.
As pessoas perdem cada vez mais confiança nas grandes corporações e entidades, optando por negociar com uma pessoa próxima do seu ciclo ou realidade, ao invés de considerar as marcas mundialmente reconhecidas e sim a reconhecida na sua região ou por seu ciclo social de influência.